Magento et son utilisation de l’API Base permet de relier facilement son Merchant Center pour Shopping à sa boutique. Mais pour ceux qui n’ont pas Magento, et qui surtout ne peuvent plus utliser l’API Base qui a récemment changé, voici un petit tour des bonnes pratiques pour construire son flux de données avec ses produits.
Voici donc quelques conseils pour soumettre ses produits à Google Shopping.
Privilégier le format CSV au XML
Dans le Merchant Center, il y a deux grands moyens de soumettre son flux de données contenant ses produits : le format texte avec séparateur et le format XML. Le format texte peut évidemment être assimilé à un CSV. A noter que selon le format utilisé, vous devrez utiliser la dénomination anglaise (XML) ou française (CSV) des attributs.
En effet, le CSV va permettre de manipuler ses informations bien plus facilement. Car, à moins d’être un spécialiste en requête SQL, aucune solution ne vous permettra d’obtenir le flux parfait. Laissez-moi vous donner un exemple précis : vous vendez uniquement des produits neufs. Or, Google demande obligatoirement que l’état soit spécifié. Il existe trois états possibles : neuf, occasion, reconditionné. De fait, il est bien possible que cette information n’existe pas dans votre base de produits. Il vous faudra donc rajouter cela à la main…et quoi de plus simple que d’utiliser le CSV et de rajouter une colonne ?
Le CSV est donc idéal pour moi, pour pouvoir retoucher facilement son fichier de données en cas de besoin…et cela risque bien d’être nécessaire.
Les attributs dans Google Shopping
Le programme de Google laisse la possibilité de renseigner très précisément sa liste de produit. Je ne vais pas vous faire ici la liste de tous les attributs possibles mais je vous propose de rapidement faire le tour de ceux qui sont obligatoires pour que votre flux soit accepté :
- Identifiant : un code unique attribué à chacun des produits existant dans votre flux. Ce dernier peut contenir des chiffres et des lettres (voyelles, consonne…le compte est bon). Ce peut très bien être le code de référence produit que vous utilisez en interne lorsque vous gérez votre flux.
- Titre : le nom ou le « titre » de votre produit. Ce dernier ne doit pas dépasser 70 caractères et il est interdit d’utiliser des caractères spéciaux sans raison. D’ailleurs je déconseille l’utilisation d’un caractère spécial même si le nom du produit en contient. Cela peut empêcher la diffusion du produit en question.
- Lien : C’est l’URL de la fiche produit sur votre boutique en ligne. Cette dernière doit absolument présenter le nom de domaine avec le « http:// ». Les URL avec des redirections pourraient être refusées…
- Prix : le prix de votre produit…tout simplement. Ce prix doit absolument être fixe et correspondre au prix présenté sur le site hors frais de port. Enfin, attention à bien indiquer la devise dans le prix (ex : EUR pour les euros). Si cela n’est pas fait, Google Merchant Center part du principe que la devise est forcément celle du pays cible…ce qui peut ne pas être le cas.
- Descriptif : la description de chacun des produits. Cette dernière est limitée à 10 000 caractères…ce qui me parait bien suffisant.
- Etat : le fameux attribut donc je parlais plus haut…celui qui doit indiquer si le produit est neuf, d’occasion ou reconditionné.
Pour plus d’infos, rendez-vous sur la liste des attributs fournie par Google : http://www.google.com/support/merchants/bin/answer.py?answer=188494